Rezultati regionalnog WeBER pra\u0107enja reforme javne uprave u oblasti digitalizacije i pru\u017eanja usluga pokazali su da je Crna Gora pretposljednja me\u0111u \u0161est zemlja regiona (36 poena od mogu\u0107ih stotinu), sa svega 0.5 bodova vi\u0161e od Bosne i Hercegovine, saop\u0161teno je iz Instituta alternativa.<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u010cak 37.5 odsto ispitanika u Crnoj Gori smatra da nije lako pristupiti elektronskim uslugama. Ovaj izvje\u0161taj je pokazao da uprkos strate\u0161kim dokumentima koji defini\u0161u ciljeve reformi u oblasti pru\u017eanja usluga i digitalizacije, postoji zna\u010dajan jaz u planiranom i sprovedenom, a pogotovo kada je rije\u010d o uklju\u010divanju gra\u0111ana i gra\u0111anki u to kako \u0107e administrativne usluge izgledati\u201d, navode u saop\u0161tenju.<\/p>\n\n\n\n
Kako dodaju, drugi najgori rezultat Crna Gora je ostvarila u uporednom pregledu zemalja regiona, gdje su na prvom mjestu Albanija (57.25) i Srbija (52.75). Od Crne Gore, bolji rezultat su ostvarili i Sjeverna Makedonija (46.75) i Kosovo (39.5), a od Bosne i Hercegovine smo bolji za svega 0.5 poena (35.5). Nalazi ovog izvje\u0161taja odnose se na period 2023. i 2024. godine i procjenu da li su javne usluge kreirane na osnovu potreba gra\u0111ana i koliko su pristupa\u010dne gra\u0111anima.<\/p>\n\n\n\n
\u201cMetodologija uklju\u010duje pra\u0107enje strategija, zakonodavstva i prakse, kao i procjenu rezultata i uticaja kroz istra\u017eivanje javnog mnjenja i intervjue. Procjena u ovoj oblasti fokusirana je na tri aspekta: koliko su javne usluge u Crnoj Gori jednostavne za kori\u0161\u0107enje, koliko su pristupa\u010dne za razli\u010dite grupe ljudi (poput lica sa invaliditetom), da li ima dovoljno informacija o tome kako i na koji na\u010din gra\u0111ani mogu da ostvare usluge, kao i u kojoj mjeri su te usluge digitalizovane i mogu se zavr\u0161iti bez odlaska na \u0161alter. Za uzorak usluga, kao i u prethodnim ciklusima monitoringa, posmatrane su usluge knji\u017eenja nepokretnosti, registracija preduze\u0107a i registracija vozila, izdavanje li\u010dne karte i paso\u0161a, kao i prijava i pla\u0107anje PDV-a\u201d, kazali su.<\/p>\n\n\n\n
Za potrebe ovog monitoringa, kazali su iz Instituta Alternativa, sprovedeno je i istra\u017eivanje javnog mnjenja koje je pokazalo i da gra\u0111ani negativno ocjenjuju razvoj Crne Gore u polju digitalizacije i pru\u017eanja usluga.<\/p>\n\n\n\n
\u201cKada je u pitanju u\u010de\u0161\u0107e gra\u0111ana u razvoju usluga javne administracije, svega 27,8 odsto ispitanika smatra da ima priliku da uti\u010de na to kako ostvaruju usluge. Istra\u017eivanje je pokazalo je da je 53,6 odsto ispitanika svjesno da prilikom kori\u0161\u0107enja usluga uprave nijesu obavezni da ponovo dostavljaju dokumenta koja ve\u0107 posjeduje dr\u017eava tj. da \u201cvade dokumenta\u201d koja su nam potrebna, umjesto da ih organ kojem su se obratili pribavi od drugih organa, dok je samo 19,9 odsto ispitanika prijavilo da su tome svjedo\u010dili u praksi\u201d, dodali su.<\/p>\n\n\n\n
Prema njihovim rije\u010dima, percepcija javnosti o javnim uslugama pokazala je da ispitanici smatraju da je uslugama na \u0161alteru lak\u0161e pristupiti u pore\u0111enju sa elektronskim. Ve\u0107ina ispitanika (52,9%) sla\u017ee se ili u potpunosti sla\u017ee da lako mogu dobiti usluge javne administracije u kancelarijama i na \u0161alterima nadle\u017enih organa. Manje od polovine ispitanika, njih 46,2 odsto, sla\u017ee se ili u potpunosti sla\u017ee da lako mogu koristiti javne usluge elektronski (putem portala e-Uprave, Poreske uprave itd.).<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u010cak 37.5 odsto ispitanika smatra da nije lako pristupiti elektronskim uslugama, dok 16.3 odsto ne zna ili nije imalo mi\u0161ljenje o pru\u017eanju elektronskih usluga. Istra\u017eivanje javnog mnjenja je sprovedeno izme\u0111u 1. i 12. februara 2025. godine u Crnoj Gori, na uzorku od 1010 gra\u0111ana, dok je ista anketa sprovedena je u svim administracijama Zapadnog Balkana na uzorku od 6077 gra\u0111ana\u201d, pi\u0161e u saop\u0161tenju.<\/p>\n\n\n\n
Detaljno pore\u0111enje zemalja u regionu sa ocjenama dostupno je u regionalnom PAR Monitor izvje\u0161taju<\/a> (dostupan samo na engleskom jeziku), dok su detaljni nalazi za Crnu Goru dostupni u okviru nacionalnog PAR Monitor izvje\u0161taja za Crnu Goru u oblasti pru\u017eanja usluga i digitalizacije<\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u201cIstra\u017eivanje je sprovedeno u okviru regionalnog projekta \u201ePokreta\u010di civilnog dru\u0161tva za reformisanu javnu upravu (WeBER 3.0)\u201c koji u Crnoj Gori sprovodi Institut alternativa\u201d, zaklju\u010dili su.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Rezultati regionalnog WeBER pra\u0107enja reforme javne uprave u oblasti digitalizacije i pru\u017eanja usluga pokazali su da je Crna Gora pretposljednja me\u0111u \u0161est zemlja regiona (36 poena od mogu\u0107ih stotinu), sa svega 0.5 bodova vi\u0161e od Bosne i Hercegovine, saop\u0161teno je iz Instituta alternativa. \u201c\u010cak 37.5 odsto ispitanika u Crnoj Gori smatra da nije lako pristupiti […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":956779,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[95,4225,6767],"naslovna":[],"class_list":["post-956778","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-drustvo","tag-crna-gora","tag-digitalizacija","tag-institut-alternativa"],"acf":[],"yoast_head":"\n