<\/p>\n\n\n\n
O premijum turizmu kao uvodni\u010dar je govorio doc. dr Damir Kre\u0161i\u0107, direktor Hrvatskog instituta za turizam. On je u\u010destvovao i na panelu koji je moderirala Mirjana Mrkalj, generalna direktorica hotela Splendid Conference & Spa Resort, na kojem su tako\u0111e govorili prof. dr Bojan Ze\u010devi\u0107, profesor sa Ekonomskog fakulteta u Beogradu i Yolanda Perdomo, strateg za globalni turizam iz \u0160panije.<\/p>\n\n\n\n
Dr Damir Kre\u0161i\u0107 je govorio o razvoju premijum turizma i transformaciji destinacija iz pukog prostora boravka u autenti\u010dan do\u017eivljaj, isti\u010du\u0107i da se on \u010desto pogre\u0161no poistovje\u0107uje sa luksuzom. Kako je naglasio, premijum nije broj zvjezdica, ve\u0107 emocija, iskustvo i percepcija vrijednosti koju gost nosi sa sobom. <\/p>\n\n\n\n
\u201eTuristi\u010dki proizvod \u010dine smje\u0161taj, transport, infrastruktura i bezbjednost, dok se premijum vrijednost stvara u dodatnom i pro\u0161irenom proizvodu, kroz diferencijaciju i autenti\u010dnost, zato male zemlje moraju razvijati premijum ponudu jer ne mogu biti konkurentni sa velikim destinacijama\u201c, naveo je Kre\u0161i\u0107.<\/p>\n\n\n\n
Kao klju\u010dne prepreke razvoju premijum turizma naveo je nedostatak (kvalitetne) radne snage, izra\u017eenu sezonalnost potra\u017enje, dominaciju privatnog smje\u0161taja osrednjeg kvaliteta, lo\u0161e prostorno planiranje i nizak nivo infrastrukturne opremljenosti. <\/p>\n\n\n\n
\u201eProstor u kontekstu Hrvatske i Crne Gore predstavlja najvredniji resurs. Imate visoko vrijedni prostor sa kojim se treba odnositi sa po\u0161tovanjem\u201c, kazao je on.<\/p>\n\n\n\n
Kre\u0161i\u0107 je poru\u010dio da premijum turizam zna\u010di manji pritisak na prostor, kvalitetnije upravljanje resursima i ve\u0107u dodatu vrijednost, uz cilj da se ostvaruje manje no\u0107enja, ali ve\u0107a vrijednost po no\u0107enju, \u0161to donosi bolje uslove rada, ve\u0107e plate i manju fluktuaciju radne snage.<\/p>\n\n\n\n
Moderatorka Mirjana Mrkalj je istakla jedinstvenu prednost Crne Gore za razvoj premijum turizma me\u0111u kojima su blizina mora i planina, \u010detiri lokaliteta pod za\u0161titom UNESCO, mogu\u0107nost autenti\u010dnih do\u017eivljaja i drugo. <\/p>\n\n\n\n
\u201ePremijum turizam zna\u010di do\u017eivljaj, autenti\u010dnost i emociju. Cijena se uvijek zaboravlja, a vrijednost se pamti. Premijum turizam nije ono \u0161to se vidi, ve\u0107 \u0161to se osje\u0107a. Autenti\u010dnost destinacije proizilazi iz spoja eno-gastro ponude i kulturno istorijskog naslje\u0111a. Hajde da zajedno kreiramo premijum budu\u0107nost Crne Gore\u201d, kazala je Mrkalj.<\/p>\n\n\n\n
Yolanda Perdomo ukazala je da postoje dva elementa koji \u010dine premijum iskustvo. \u201ePrvo je u\u017eivanje, jer trebate da u\u017eivate u onome \u0161to radite. Drugo je u\u010denje, \u0161to je najva\u017enije za premijum proizvod. Masovna proizvodnja nema takve karakteristike. Luksuzni proizvodi moraju da ih imaju. Luksuzni klijenti to tra\u017ee. Zahtijevaju odre\u0111eni nivo usluge. Ljudi stare, du\u017ee \u017eive, te se mijenja na\u010din na koji kupuju i \u0161ta tra\u017ee. Destinacija mora imati strategiju koja reflektuje sve to\u201c, rekla je Perdomo.<\/p>\n\n\n\n
Prema njenim rije\u010dima, bogato naslje\u0111e je prednost Crne Gore. \u201eMorate pokazati istoriju, kulturu, na\u010din na koji u\u017eivate u \u017eivotu. Va\u017eno je da turisti imaju priliku da probaju lokalne ukuse, va\u017eni su socijalni kontakt i u\u017eivanje u hrani. Ako mo\u017eete stvoriti narativ da je ovo mjesto koje je najbolje za u\u017eivanje na Mediteranu, ostvari\u0107ete uspjeh\u201c, kazala je ona. <\/p>\n\n\n\n
Ukazala je na potrebnu boljeg istra\u017eivanja \u017eelja turista i duboka strategija sa tradicionalnom metodologijom kako bi se duboko razumjela potreba ljudi. \u201eKada precizirate va\u0161e tr\u017ei\u0161te i znate \u0161ta se svi\u0111a ljudima sa tog tr\u017ei\u0161ta stvori\u0107ete mnogo mogu\u0107nosti. Trebate da razmi\u0161ljate izvan okvira To vam dozvoljava da budete konkurentni\u201c, dodala je Perdomo.<\/p>\n\n\n\n
Dr Bojan Ze\u010devi\u0107 je ukazao da \u010dak vode\u0107i turisti\u010dki magazini danas koriste pojam premijum kao sinonim za luksuz iako to nije isto. \u201ePremijum nije isto \u0161to i luksuz, ali luksuz dugoro\u010dno mora postati premijum. Luksuz se isporu\u010duje na nivou proizvoda, a premijum na nivou destnacije\u201c, rekao je Ze\u010devi\u0107. Ka\u017ee da je premijum iskustvo destinacijsko, kontekstualno, vezano za karakter destinacije, ljude i kulturu pona\u0161anja, niz elemenata koji su izgra\u0111eni iznad kvalitetnog proizvoda i vanredne usluge. Premijum destinaciju ne mo\u017eete napraviti na drugom mjestu i nema mogu\u0107nosti imitacije. <\/p>\n\n\n\n
\u201eTaj pristup gradi reputaciju, lojalnost i ja\u010da tolerantnost gostiju prema promjenama, poput aktuelnih u visini poreza\u201c, kazao je Ze\u010devi\u0107. Dodaje da premijum radna snaga mora biti sposobna da pru\u017ei premijum uslugu te da za to bude bolje pla\u0107ena, te da posjeduje situacionu inteligenciju, operativnu pismenost i emocionalnu stabilnost da bi gosta motivisala da ponovo do\u0111e. Crnoj Gori je poru\u010dio da uradi istra\u017eivanje tr\u017ei\u0161ta premijum gostiju, uradi njegovu segmentaciju, kao i diferencijaciju mikro destinacije.<\/p>\n\n\n\n
Interaktivnu sesiju posve\u0107enu premijum projektima vodila je An\u0111a Vuk\u010devi\u0107 Zori\u0107, direktorica Turisti\u010dkog centra Vu\u010dje. Projekte su predstavili arhitektica Vlasta Mandi\u0107, Sokol Hoxha, po\u010dasni konzul na\u0161e dr\u017eave u Albaniji, predsjednik Udru\u017eenja turoperatora Albanije i osniva\u010d agencije \u201eShkodra Travel\u201c, te Luka Bulatovi\u0107, vlasnik i izvr\u0161ni direktor kompanije \u201eExplorer\u201c.<\/p>\n\n\n\n
An\u0111a Vuk\u010devi\u0107 Zori\u0107, govore\u0107i o odr\u017eivom razvoju turizma, istakla je da se Ski centar Vu\u010dje oslanja na ekolo\u0161ke proizvode i najbolje resurse koje priroda nudi, uz stalni fokus na o\u010duvanje \u017eivotne sredine, te da su strate\u0161ki radili na diversifikaciji ponude i razvoju novih proizvoda, prevazilaze\u0107i isklju\u010divo standardne zimske usluge. Istakla je da je deja vodilja da se od prirode uzme samo ono najbolje, ali na odgovoran i dugoro\u010dno odr\u017eiv na\u010din. \u201eNa\u0161 cilj je da koristimo ekolo\u0161ke proizvode i da smanjimo uticaj na \u017eivotnu sredinu, jer samo tako mo\u017eemo graditi odr\u017eiv i kvalitetan turisti\u010dki proizvod\u201c, kazala je ona. Pametno kori\u0161\u0107enje prirodnih resursa, odgovorno upravljanje i ekolo\u0161ka svijest, mogu biti klju\u010dni faktor u pozicioniranju premijum turisti\u010dke destinacije.<\/p>\n\n\n\n
Vlasta Mandi\u0107 upozorila je da nekontrolisana urbanizacija i masovni turizam ugro\u017eavaju univerzalne vrijednosti Kotora, uz opasnost da grad bude izbrisan sa Liste svjetske ba\u0161tine UNESCO-a. Ka\u017ee da dana\u0161nji razvoj vodi ka saobra\u0107ajnom, prostornom i dru\u0161tvenom kolapsu, uz iseljavanje starog jezgra i degradaciju kulturnog pejza\u017ea, \u0161to dugoro\u010dno \u0161teti i turizmu i lokalnoj zajednici. Predstavila je uspje\u0161ne \u201epremijum\u201c projekte kulturnog turizma zasnovane na nematerijalnoj ba\u0161tini, gastronomiji, tradiciji i identitetu Kotora, koji su doprinosili kvalitetnijem i odr\u017eivijem razvoju. \u201eNova strategija turizma i uskla\u0111eni prostorni planovi moraju biti imperativ, ako \u017eelimo o\u010duvati ba\u0161tinu i ostvariti cilj boljih dana turizma\u201c, zaklju\u010dila je Mandi\u0107.<\/p>\n\n\n\n
Prema rije\u010dima Sokola Hoxhe, Crna Gora ima potencijal da bude premijum destinacija Mediterana, a to tra\u017ei infrastrukturu. Kvalitet \u010dini profesionalna usluga i moderna infrastruktura, autenti\u010dnost, lokalna kultura, priroda i gastronomija,. a trajnost \u2013 zelena gradnja i odgovorno upravljanje. Smatra da Albanija i Crna Gora treba da imaju blisku saradnju u turizmu. \u201ePotrebno je osmisliti zajedni\u010dke premijum turisti\u010dke pakete te da turisti ovdje dolaze i sa aerodroma u Tirani. Balkan mo\u017ee da bude premijum destinacija sa ponudom za cijelu godinu i to kroz integrisane balkanske ture\u201c, rekao je.<\/p>\n\n\n\n
Luka Bulatovi\u0107, predstavio je bogat portfolio svoje kompanije koji obuhvata hotele, restorane, avanturisti\u010dke parkove i kampove. Ukazao je na ekolo\u0161ke prakse koje slijede svi projekti kompanije Explorer, ali i upozorio na ograni\u010denja koja dolaze progla\u0161avanjem prostora za parkove prirode i za\u0161ti\u0107ena podru\u010dja. <\/p>\n\n\n\n
\u201eCrnoj Gori za premijum proizvod nedostaje kvalitetno planiranje. Ve\u0107inu zemlje smo za\u0161titili zato \u0161to nismo radili na planskoj dokumentaciji. Sve \u010de\u0161\u0107e dobijamo neki novi prostor koji je prepoznat kao park prirode. Crna Gora mo\u017ee da izgradi toliko stvari i premijum proizvode, ali ne dozvoljavamo ljudima koji imaju ideju i viziju da ti proizvodi za\u017eive\u201c, poru\u010dio je Bulatovi\u0107.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Drugi dan konferencije Privredne komore Crne Gore Novi dani boljeg turizma bio je posve\u0107en temi razvoja premijum turizma, kvalitetu iskustva i upravljanju vrijednostima, te prezentaciji premijum projekata.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":913983,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[95,602,979,1034],"naslovna":[],"class_list":["post-913982","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ekonomija","tag-crna-gora","tag-privredna-komora","tag-turizam","tag-unesco"],"acf":[],"yoast_head":"\n